POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Preámbulo
Casacuberta Trias S.L. se compromete a garantizar el tratamiento de los datos personales en su sitio web y en el contexto de sus actividades, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos. La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos a través del sitio web de Casacuberta Trias S.L. y en el contexto de las relaciones comerciales. Contiene información sobre las finalidades del tratamiento, las bases legales, los destinatarios de los datos, los periodos de conservación, las medidas de seguridad (descripción general), las eventuales transferencias de datos fuera de la Unión Europea o los procesos de decisión automatizados, la utilización y gestión de cookies, los derechos de los titulares de los datos y la forma de ejercerlos.
¿Quién es responsable del tratamiento de los datos en este sitio web y en el contexto de las actividades de Casacuberta Trias S.L.?
El responsable del tratamiento es Casacuberta Trias S.L., con NIF B64055007 y domicilio en Carrer Narcís Monturiol, 23 Bajo, 08503 Gurb (Barcelona), España.
De acuerdo con el artículo 4, apartado 1, del RGPD, los datos personales son cualquier información que identifique directa o indirectamente a una persona física. Casacuberta Trias S.L. recopila datos personales a través de su sitio web (formularios de contacto, solicitudes de presupuesto), por teléfono, por correo electrónico y en el marco de interacciones de marketing directo. El suministro de datos personales a Casacuberta Trias S.L. por parte de los titulares de los datos es voluntario, sujeto al consentimiento para el tratamiento y a la aceptación de la presente política de privacidad. Los datos recopilados son adecuados, pertinentes, necesarios y limitados al mínimo necesario. Esto incluye, en particular:
Datos de identificación: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de identificación de IVA (para entidades comerciales).
Datos de la empresa (para entidades comerciales): nombre de la empresa, dirección, sector de actividad.
Datos del navegador: dirección IP, datos de localización aproximada (basados en IP), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
¿Para qué finalidades se recopilan los datos?
Los datos personales recopilados se
tratan para las siguientes finalidades:
Responder a solicitudes de ofertas e información.
Establecer y dar seguimiento a la relación comercial (gestión de pedidos, entregas, facturación, atención al cliente).
Gestionar los métodos de pago y el cobro de deudas.
Optimizar el sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Gestionar las actividades comerciales del sitio (sujeto a consentimiento).
Responder a solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos al amparo del RGPD.
Prevención y lucha contra el fraude.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento por parte de Casacuberta Trias S.L.?
El tratamiento de datos personales por parte de Casacuberta Trias S.L. se basa en:
Consentimiento: En todos los casos en que el usuario proporciona directamente sus datos personales (por ejemplo, para recibir ofertas de marketing). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Ejecución de medidas contractuales o precontractuales: En relación con una solicitud de presupuesto y la relación comercial resultante.
Obligación legal: En particular en lo relativo a la facturación y al ejercicio de derechos previstos en el RGPD.
Interés legítimo de Casacuberta Trias S.L.: Protección de documentos e información, mejora de los servicios y prevención del fraude.
¿Quiénes son los destinatarios de los datos tratados por Casacuberta Trias S.L.?
Los datos personales se destinan principalmente a Casacuberta Trias S.L. Son procesados por los colaboradores de los distintos departamentos implicados en las consultas (ventas, atención al cliente, contabilidad). El tratamiento se realiza exclusivamente para las finalidades antes mencionadas. Los datos pueden, ocasionalmente, ser gestionados por encargados externos (por ejemplo, para alojamiento de sitios web, servicios de pago, entrega) y tratados de conformidad con el RGPD. Nunca se compartirán con terceros con fines comerciales sin consentimiento.
¿Se transfieren los datos personales fuera de la Unión Europea?
Sí, los datos personales
recopilados por Casacuberta Trias S.L. pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de la Unión
Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias pueden producirse en
países que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al ofrecido por la UE.
Para dichas transferencias, Casacuberta Trias S.L. implementa garantías adecuadas para asegurar un nivel adecuado de protección de datos, en particular mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o de otros mecanismos de transferencia reconocidos como adecuados por el RGPD. Estas garantías contractuales obligan a los destinatarios de los datos a cumplir estrictas obligaciones de protección de datos, especialmente en lo relativo a la seguridad y confidencialidad de los datos.
Puede obtenerse más información sobre las medidas de seguridad adoptadas y los países a los que se transfieren los datos a través de la dirección contacto@casacubertatrias.es
¿Cómo se protegen los datos personales tratados por Casacuberta Trias S.L.?
Casacuberta Trias S.L. está comprometida con la protección de los datos personales que trata. Las medidas de seguridad más importantes son:
Uso del protocolo HTTPS para proteger la comunicación en el sitio.
Medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos frente al acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.
El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.
Los datos se eliminan a solicitud del titular de los datos o tras la finalización del periodo de conservación.
¿Durante cuánto tiempo almacena Casacuberta Trias S.L. los datos personales?
Los datos personales recopilados se almacenan de la siguiente forma:
Datos de clientes potenciales (prospects): 3 años a partir del último contacto.
Datos del cliente: Durante la duración de la relación comercial y para cumplir las obligaciones legales (por ejemplo, 10 años para las facturas).
Datos recopilados en el ejercicio de derechos: El tiempo necesario para tramitar la solicitud (máximo 1 mes, salvo excepciones justificadas).
¿Este sitio web utiliza cookies?
Sí, el sitio de Casacuberta Trias S.L. utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos de cookies:
Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y permiten utilizar funcionalidades básicas, como la navegación entre páginas y el acceso a áreas seguras. No recopilan ningún dato personal.
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Cookies de segmentación/publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios más relevantes según sus intereses. También pueden utilizarse para limitar el número de anuncios que ve y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de información sobre cookies que se muestra cuando visita nuestro sitio web por primera vez, o configurando los ajustes de su navegador.
¿Cuáles son los derechos de los titulares de los datos en relación con el tratamiento de los datos por
parte de Casacuberta Trias S.L.?
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
Derecho a limitar el tratamiento de sus datos y a oponerse a dicho tratamiento.
Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
¿Cómo puedo ejercer mis derechos al amparo del RGPD?
Puede enviar sus consultas:
Por correo electrónico: contacto@casacubertatrias.es
Adjunte una copia de su documento de identidad a cada solicitud.
Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos:
WhatsApp: +34 679 24 55 97
Correo electrónico: contacto@casacubertatrias.es
